- No es necesario (a priori) disponer de espacio de almacenamiento, sólo se necesita un ordenador personal con acceso a Internet y un acuerdo con el dropshipper.
- Llegar a un público más amplio a través de plataformas en línea.
- Es la única tarea: (marketing) promocionar el producto a través de la red de una manera sencilla.
- Concentre sus esfuerzos en promocionar el producto, envíe al dropshipper la dirección del cliente, su pago y la información necesaria sobre el producto.
- El coste de la publicidad en Internet es inferior al coste de las campañas publicitarias realizadas por otros medios.
- Puede controlar la demanda del mercado en tiempo real, buscar oportunidades de mercado y crear las condiciones para tener productos más atractivos.
- Crear y promocionar su marca que está incluida en el producto. Podemos vender con nuestra propia marca acordando en el envío anterior esta singularidad y capturando a nuestros clientes bajo el paraguas de una marca registrada, lo que a largo plazo genera confianza.
Lo que puede salir mal:
- La dependencia del dropshipper, ya que este último tiene la responsabilidad de ofrecer un buen servicio de entrega al cliente. Dependiendo de la ejecución de esa operación, puede dañar o beneficiar la relación del comerciante minorista con su cliente. Este es uno y quizás el más importante de los errores y problemas que terminan con una aventura de dropshipping. Para ello recomendamos utilizar un sistema de envío mixto, algo más costoso pero con un mayor grado de aceptación. Si su audiencia está cerca de usted, utilice el envío usted mismo y, a continuación, establezca su estrategia de entrega a sus clientes. Fidelizarás, promocionarás la recompra y también ofrecerás un servicio adicional que nadie puede dar.
- Márgenes de ganancia limitados de acuerdo a los acuerdos firmados con el dropshipper. Con el tiempo, usted podrá incorporar más acuerdos y buscar mejores márgenes.
El aumento de garantías o elementos adicionales para la promoción del producto será por su cuenta y riesgo. Esto hará que el producto sea más caro, pero mejorará otros inconvenientes como la falta de control del proceso. - Ausencia de control efectivo de los niveles de almacenamiento e inventario. Siempre es posible controlarlo si se establece un sistema de comunicación ágil, y los productos se pueden reponer fácilmente. Nunca busque productos caros o demasiado grandes.
- Competir por un precio cercano al costo resultando en bajos márgenes que le obligan a un alto número de ventas para la generación de utilidades relevantes. Competir por los precios es una estrategia que no es buena. Es mejor buscar clientes y «Evangelizarlos».
- Entrega de pedidos fragmentada cuando un pedido de un solo cliente involucra diferentes productos de dropshipper, lo que resulta en tiempos de entrega más largos y costos de envío más altos. Si usted vende productos diferentes de proveedores diferentes, no haga entregas comunes, a menos que centralice el proceso de entrega con la intermediación. Tienes que integrar eso en tu proceso de ventas.
La verdad es que, con este modelo, el comercio electrónico es capaz de satisfacer algunas de las principales demandas de los clientes que compran a través de la red, tales como tener pedidos lo antes posible, lo que es especialmente relevante en países con un alto nivel de compras por impulso, que los costes de envío sean transparentes y completos (exigidos por el 91% de los compradores online), que se presente una descripción detallada del producto (exigidos por el 90% de los compradores); pero, al mismo tiempo, puede tener dificultades para ocuparse de otros, tales como que las devoluciones sean gratuitas (94%) (DPD Group, 2017). Además, puede contribuir a mitigar algunas de las causas de insatisfacción que están muy presentes entre los compradores electrónicos, como las devoluciones (26% de los compradores electrónicos insatisfechos), los precios de entrega (21% de los compradores electrónicos insatisfechos) o la velocidad de entrega (16% de los compradores electrónicos insatisfechos) (Economics C., 2013).
