Las tiendas de ropa necesitan de un CMS para tiendas online potente y muy escalable. Las características principales serían:
Velocidad
La velocidad de carga necesaria es muy importante porque los usuarios están visionando muchos productos, comparando, y quieren que todo cargue a velocidad casi instantánea.
Atributos
Muy importante son los atributos de la ropa. Talla, color, variaciones, disponibilidad, … hay que ofrecer información muy coherente sobre esos detalles, de manera visual o con detalle.
Diseño
El diseño de la web es como el escaparate. Pero cuidao no demasiado recargado. De hecho algunas marcas apuestan por la sobriedad, mejorando en usabilidad. Si voy a la tienda online quiero navegar sobre los productos, no sobre las ofertas.
Compra fácil
El proceso de compra debe ser seguro, pero muy fácil. Este factor está muy estudiado, pero hay que implementarlo correctamente.
Productos relacionados
Ayudar en la venta con algún complemento, productos parecidos con variaciones de marca, precio alternativo, top-ventas, es una buena estrategia. La forma de incluir estos productos debe poder definirse, o dejarse bajo la tutela de criterios de optimización de ventas, etc. El CMS debe disponer de capacidad de decisión automatizada.
Más canales de venta
Para coordinar la venta online con la offline, debe estar todo vinculado. De ese modo obtendremos datos para tomar decisiones eficientes. ByComercial permite integrar ambos sistemas de venta y otros.
Stock
la cantidad de un producto disponible es importante y no solo a nivel de almacen, si no a nivel de tienda, si tienes un sistema de click&car. Este sistema es algo que se va a generalizar cada vez más. El intercambio de stock entre tiendas es un factor que también hay que tener controlado.
Dropshipping
Vender de otros y vender para otros de forma sencilla es una forma de incrementar las ventas. Ya sea en la modalidad de franquicia, tiendas online, tiendas físicas independientes,… el ERP debe de facilitar intercambio de la información que sea necesaria, pero sin interferir en la privacidad de cada uno de los entornos. Es decir la facturación es independiente, pero la capacidad de ceder productos, precios, stock, etc, mejora un proceso que aumenta las ventas y los beneficios de todos.
Categorías y marcas
El proceso de clasificación de los productos debe disponer de marcas, sistematización de categorías, subcategorías, y un sistema de presentación eficiente en las búsquedas.
Buscador
El principal valor de una tienda online es su buscador. Un buscador bien definido es lo que más desea un usuario de internet. Pensemos que es Google, y porque se alzó como líder sobre otros similares. El buscador hay que definirlo para que ayude a vender. Y repetimos ayude a vender y no a comprar. Pensemos en amazon y pensemos en su buscador.
Plugins
Si quieres un CMS que puedas implementar tus propios plugins, controlar las versiones, etc ByComercial no es lo que estás buscando. Nosotros preferimos encargarnos de todo, y el usuario destinar su esfuerzo a gestionar su tienda online, al igual que coloca su ropa en el escaparate, pero no se pone a enyesar o cortar madera para hacer un stand. Si necesita algo llama al escaparatista, cristalero, etc.
Vender ropa en tiempos post-coronavirus será todo un desafío que hay que afrontar con inteligencia y visión de cambio. Otro fenómeno es la irrupción de la moda de las ‘pop-up’ que comportan el alquiler temporal de un local por marcas para campañas puntuales de promoción o difusión de sus productos porque los arriendos más largos, en ocasiones son insostenibles por el alto coste que comportan.
Modularidad funcional
También existe el fenómeno de otros países de locales para recogida, pero no de compra. Un mero almacén, pero con la ventaja de recogida en cercanía. El cliente compra online, le llega cuando está disponible su pedido, lo recoge, y en caso de duda lo puede devolver en el mismo sitio. Los locales de ropa se convierten en centro de reparto y recogida, optimizando espacios, o incluso simultaneando ambos conceptos.
Es el concepto inverso del IKEA. Voy a la tienda a recoger un pedido y ya que estoy allí, compro otras cosas, que no pensaba comprar. Este es concepto asociado a los supermercados con el dumping encubierto con algunos productos: pan, leche, que está siempre al fondo, y obliga a recorrer todo lo demás. Este concepto lo utiliza Amazon también en su web, pero no es recomendable en otras tiendas online.
Desde bycomercial.com recomendamos usar los locales como puntos de venta de intermediación o de venta física independiente. Con el ERP de bycomercial podrás controlar la venta online, y toda la gestión de la tienda física, ya sea como tienda, como almacén, como concepto mixto, y vincularlo con otros locales.