Una tienda online que pueda trabajar como una vez social, permitirá que los usuarios estén mucho tiempo navegando. Para ello hemos comentado muchas veces la necesidad de potenciar varios canales de venta:
Tienda online
Tienda física
Comerciales
Suscriptores
Afiliados
…..
Este es el primer paso para que podamos dar un espacio de diversión y entretenimiento. El mundo es así. Queremos todo ya, con confort, ocio y nuevo. Por eso la experiencia de compra debe ser la experiencia de vida. Novedades, cambios, posibilidades, colores, visual, viral, llamativo, compartible, es la nueva dimensión de los centros comerciales donde no vamos a comprar….vamos a pasar un buen rato.
La tienda online debe imitar ese concepto. Con el curso casi limitado de productos, alternativas, singularidades, información y todo lo relacionado con un determinado sector o producto para que el usuario se entretenga dentro de su entorno de manera limitada y con cambio muy muy frecuente. Esto último es muy importante porque la la base del éxito de las redes sociales. Todo el mundo piensa que el éxito de la redes sociales consiste en poder conocer lo que están haciendo los demás o compartir, pero realmente es la cantidad de información interesante o no interesante, que podemos ver en un entorno ilimitado de contenido. En la actualidad por ejemplo cualquier usuario revisa los periódicos online varias veces al día con la esperanza de que la noticia vayan fluyendo a la misma velocidad con la que actualiza los datos. Eso obligado por ejemplo este tipo de entorno a incluir contenido no esencial que si pueden cambiar de manera muy muy frecuente.
En la redes sociales ocurre exactamente lo mismo en un primer momento, estaban diseñadas para incluir contenido que podía mantenerse durante bastante tiempo en la parte principal de la visualización del usuario.
Pero a medida que avanzado este tipo de sistema social, aunque sea de un entorno en el que de manera ilimitada suceden contenido de una y otra persona. En una tienda online tiene que ocurrir más o menos lo mismo. Debemos ofrecer contenido nuevo cada vez. Que la necesidad de entrar en la tienda sea muy muy alta.
- Productos nuevos continuamente
- Cambios de precio
- Cambios de imagen, color,….
- Categorías
- Descuentos que caducan
- Descripciones que son un estímulo
- Venta cruzada
- Recomendaciones útiles
Por ejemplo en este último destacamos la necesidad de hacer aportaciones interesantes por el cliente. Existen tiendas online que crean un perfil de una persona y le asigna un estilo de elemento interesante según su estilo que puede probar o comprarse algo haciendo el trabajo de un personal shoper.
Todo ello se puede hacer desde bycomercial.com