El documento básico para emprender es el plan de negocio. Nos dará las claves de cómo de viable es nuestro proyecto, es decir sobre todo es un documento para encontrar los errores más importantes y planificar hacia el éxito.

  1. Idea de negocio
  2. Misión: qué hacemos, cuál es nuestra razón de ser.
  3. Visión: cómo queremos que nos vean nuestros clientes, trabajadores, etc.
  4. Clientes potenciales: quiénes son, dónde están, qué esperan, qué necesitan,…
  5. Propuesta de valor: qué beneficio aportamos al cliente, cómo se lo aportamos, por que nosotros y no la competencia.
  6. DAFO
  7. Marketing Mix: qué producto ofrecemos, a qué precio, cómo lo distribuimos, como lo damos a conocer,..
  8. Previsiones de ventas, previsiones de inversión y financiación, ratios y estimación de rentabilidades.
  9. Aspectos organizativos: como nos organizamos para conseguir nuestras metas.
  10. Relaciones con el entorno y Responsabilidad Social Corporativa.

Todo esto forma parte del resumen ejecutivo y es una síntesis inicial para elaborar un plan de empresa, que sirve para dar a conocer a nosotros mismo y a terceros nuestro proyecto

Dentro del plan de empresa hemos querido destacar el análisis DAFO y las decisiones de marketing o marketing Mix.

DAFO
Debilidades: aspecto negativo interno. Por ejemplo la escasa cualificación de las personas que afrontan el proyecto empresarial.
Fortalezas: aspecto positivo interno, por ejemplo la motivación.
Amenazas: aspecto negativo externo, por ejemplo la normativa muy estricta.
Oportunidades: aspecto positivo externo, por ejemplo la inexistencia de productos similares.

Marketing Mix

  1. Producto
    a. Marca: Identifica y distingue al producto. De enorme valor para posicionarse en el mercado. Debe ser fácil de pronunciar y recordar.
    b. Logotipo: parte de la marca que no se pronuncia. Tan poderoso que, en ocasiones, llega casi a sustituir a la marca.
    c. Envase: protege y promociona el producto. Útil para establecer estrategias de promoción y distribución.
    d. Etiqueta: informa y promociona.
    e. Servicio postventa: generan parte del valor exigido por el cliente (garantías. atención al cliente, participación del cliente,…)
    f. Ciclo de vida: fases que atraviesa el producto durante su presencia en el mercado. Introducción (bajas ventas con pérdidas), crecimiento (aumento de ventas con la aparición de beneficios), madurez (estabilización de ventas y mantenimiento del beneficio) y declive (caída de ventas y aparición de pérdidas)
  2. Precio
    a. Para el cliente, expresión monetaria del valor que este percibe al consumidor el producto.
    b. Para la empresa, cantidad monetaria que cubre los costes totales unitarios del producto y asegura un margen de beneficio.
    c. Precios basados en la competencia.
    d. Precios altos, asociados a un mayor valor para el consumidor.
    e. Precios bajos, asociados a productos económicos de calidad.
  3. Distribución
    a. Estrategias encaminadas a tener presencia tener presencia en los mercados seleccionados justo en el momento en el que el cliente desea adquirir el producto (utilidad de lugar, utilidad de tiempo). Deben tenerse en cuenta: costes de transporte, almacenaje, características del producto (perecedero o no), alianzas con proveedores y competidores, etc.
    b. Distribución sin intermediarios, venta directa de fábrica al cliente, dropshipping.
    c. Distribución con intermediarios, mayoristas que colocan el producto a minoristas y clientes.
  4. Promoción
    a. Publicidad: forma impersonal de promoción. Utiliza medios de difusión masiva (prensa, radio, televisión).
    b. Promoción de ventas: acciones discrecionales (folletos, ofertas, 2×1, 3×2, descuentos, muestras, etc). Accesible para pequeñas y medianas empresas al tener un coste menor de publicidad.
    c. Venta directa: acciones personales de promoción en las cuales la empresa utiliza su equipo de ventas para llegar directamente al consumidor sin usar intermediarios.
    d. Comerciales: acciones de venta y promoción directa con vendedores-relaciones públicas.

El plan de empresa nos da respuestas de lo que no se hace, lo que se ha pensado mal, o simplemente la imposibilidad de conseguir éxito con el planteamiento. Es simple, se hace en poco tiempo y da información muy útil.