Para montar una Tienda Online de Moda y complementos necesitas leer este artículo.
1.Comprar o alquilar
Si tu negocio es la venta online, puedes elegir desarrollar tu propia Tienda Online, con CMS, plantilla, hosting, etc o alquilar el uso de una plataforma como ByComercial donde ir incorporando tus productos.
2.”Subir” los productos
Tienes que dedicar tiempo a ir incorporando tus productos a la tienda. Con ByComercial lo podrás hacer de forma masiva o uno a uno.
3.Estrategia de marca
Elige una marca para tu tienda, y aunque tu seas una empresa multimarca, tus compradores/as se relacionarán contigo a través de esa marca. Tu ofreces el servicio.
4.Cuidado con la devoluciones
- Realiza una descripción adecuada para evitarlas. Fotos y texto.
- Informa muy detalladamente del sistema de devolución y los costes del envío inverso.
- Crea mails de cortesía para informar del pedido realizado, con imágenes. Plantea un plazo mínimo de arrepentimiento.
- Vende productos personalizados.
- Crea un paquete de estilos con tallaje variado con una tarifa que integre la devolución de lo que no se quiere.
- Crea un sistema de confirmación de tallaje. Puede ser una pregunta del formulario, o un identificador de una foto, etc.
- Analiza las causas de las devoluciones y mejora la experiencia de compra.
- Incluye sistema de etiquetado que eviten el uso y devolución de productos. Evita el fraude.
- Crea sistema de identificación de tallas, recomendaciones, asesoramiento, …
5.Vende donde hay más demanda.
Hay países con un nivel de gasto en moda en decrecimiento, pero hay otros en crecimiento. Por ejemplo, los países con una población envejecida están descendiendo su nivel de gasto en moda a favor de otros sectores como ocio, restauración. Pero hay otros países donde aumenta su gasto.
6.Productos cruzados.
Es un clásico, pero la moda y los complementos van de la mano. Si quieres vender moda tiene que plantearte márgenes invertidos y productos de reemplazo. Es decir, vender para competir con las marcas asentadas. Una estrategia posible es la novedad, la exclusividad, lo que está fuera de rango, etc.
7.Utiliza las herramientas SEO
El catalizador de todo éxito online es el SEO. Lento, complicado y sin atajos, pero efectivo. Utiliza las opciones SEO de ByComercial y potencia tu tienda.
8.Usa el catálogo virtual
Usa todo lo que tienes a tu alcance. El catálogo virtual de ByComercial posibilitará utilizar comerciales para vender. El control de los comerciales es tan efectivo y sencillo que será una herramienta que querrás utilizar, y te diferenciará de cualquier otro competidor que sólo use internet o una tienda física.
9.Activa los comerciales externos
Recuerda que los comerciales no tienen que ser profesionales, porque puedes crear comisiones de venta. Vender es tu objetivo.
10. Más madera
Utiliza la potencia de la herramienta para crear más tiendas y controlarlas todas de forma sencilla. Utilizar muchas tiendas es posible y no plantea el error de “aprendiz de mucho…”, porque el usuario desconfía de aquello que vende todo. No puede dar un servicio correcto o por lo menos un servicio premium.