La venta minorista y de cercanía no está reñida co la venta mediante redes sociales, donde los contactos, incluso los que se encuentran cerca de nosotros, acceden a mucha información relacionada con nosotros mismo a través de los perfiles públicos y privados que tenemos.
Por eso, si os dedicamos de forma profesional o semiprofesional a la venta de productos debemos utilizar las redes sociales para ayudar a difundir nuestro mensaje entre la mayor cantidad de gente posible.
1. Incluye información de interés.
Aunque nuestro objetivo es vender, si damos información relevante sobre el artículo o la acompañamos de algo llamativo, encontrarás seguidores y amigos que quieran conocer que ofreces.
2. Aporta tu experiencia.
Si vendes algo debes conocerlo y ofrecer tus conocimientos para mejorar la experiencia de compra. Añade posibilidades, formas de mejorar su uso, adaptaciones, y todo eso que el cliente va a apreciar como mejora sobre lo que una tienda online convencional puede ofrecer.
3. Invita a conversar.
Hablar es el mejor sistema de venta y de convencimiento. Las personas somo empaticas y nos gusta emocionarnos con lo que hacemos y compramos. Si ayudas a crear esa sensación las posibilidades aumentan.
4. Precio.
Al cliente le gusta encontrar lo mejor al mejor precio. Internet permite comparar, pero no es tan fácil. Ayuda a tu cliente a comparar y lo convencerás.
5. Venta cruzada.
El producto que busca el cliente a veces no es el que quiere o no es el que le conviene. Tu puedes influir en su decisión de compra con argumentos de mejora, ahorro, futuro, y todo lo que un personal Shopper hace con estilo y simpatía.
6. Sistema de pagos sencillo.
Ahora vender es fácil gracias a que pagar online tambié lo es. Si tus contactos son de confianza utiliza sistemas de pago online gratuitos y de confianza como PayPal, Bizum, etc que permiten enviar cantidades de dinero muy rápido y fácil.
7. Enviar el producto.
Si son clientes-amigos puedes entregar el prodcuto tu mismo. Eso genera una confianza que ninguna gran plataforma de ecommerce posee. Fideliza tus clientes y serán otra vez clientes.
8. Multivendedor.
Para mantenerte debes crecer. Esa es la gran verdad de la economía de empresa. Aunque tu propósito sea ventas pequeñas y esporádicas, siempre tienes la posibilidad de aumentar los productos y las ofertas a tus clientes. La ventaja de las redes sociales es que no requieren un esfuerzo considerable.
9. Desde tu móvil.
Sin grandes inversiones, desde tu dispositivo móvil, gestionando las herramientas que conoces añade tus enlace a tu tienda bycomercial y ofrece productos que ya sabes que quieren para ser la referencia entre tu grupo social.
