Technology is more useful to increase revenue than to reduce costs. The big retail are redesigning their way of selling.
-Bigger stores
-Shops Flags
-Improve online shopping
-Combine all purchase options
-Differentiated and exclusive products according to channel
-Collection and returns in store
The retail is in transformation, and the marketing of products equally. The discounts are useful, the days of online discounts prevent competing with old-fashioned sales. “Consumer habits are now more social and focus more on leisure, families prefer to allocate the budget to have fun, it is spent in hotels and restaurants, for example, and in electronics (mobile, tablets, games, … ), and dress is left in the background. ” The population is old and does not care about fashion
And the low cost of fashion is made with everything. Impossible to compete? No, but you have to take note:
1. Have many options
The products must be extensive, the client expects this, but not all mixed, but the attributes must be very varied, just in case that is the purchase option.
2. Be close to the client
The closer the service is, the customer will improve their shopping experience. It will make us a subscriber. The commercial is the first contact, but if it focuses on a series of customers the remains will be the customers themselves.
3.Servicio
Esta es la clave. El futuro no son los precios bajos, no permiten crecer y es una de las causas de la ralentización de la economía mundial. Si los márgenes son escasos, la competencia es amplia y todo el mundo apuesta por ese modelo de negocio, la vuelta a la crisis es cuestión de poco tiempo.
4.Más canales
Online, offline, venta directa, por distribuidor, por web, redes sociales, …. todo es el camino.
5.Seguir al líder
El líder, el que marca el camino nos ofrece la posibilidad de lo que está impuesto, lo que la gente conoce, pero es el amo y no dejará ningún resquicio de venta a otro si puede evitarlo. Por eso aprovechar su estela es difícil pero es posible. el líder pierde fluidez y puede dispersar su mensaje, y si tenemos un producto.
6.No seguir al lider
Otra estrategia es justo la contraria. Ir en contradirección. Hay clientes que huyen de lo habitual, de lo que todo el mundo hace, quieren diferenciarse, en sus gustos, sus hábitos, y eso les caracteriza. Esos clientes buscarán hasta encontrarte.
7.Atomización
Disponer de multimarcas, multiwebs, multitodo….estar presente en distintos sitios, atomizando y siendo mi propia competencia.