Los envíos en las tiendas online de ByComercial son al igual que el sistema de pagos absolutamente libres, configurables y sin comisiones adicionales.
El sistema de envío va a depender si eres dropshipper, o envías directamente tus productos, por lo que además podrás integrar la trazabilidad del reparto con tu tienda online.
Te recomendamos un sistema de envíos escalable. Empieza con una cuenta de empresa de pago por envio, sin cuotas. Configura tu sistema de envió con un plazo razonable sin pillarte los dedos, para evitar retrasos que perjudiquen tu imagen. En cualquier caso las principales empresas de reparto tienen servicios premium de pronta entrega que son más caros.
Si tu tienda crece, puedes buscar sistemas de gestión intermedia de envío que negocian precios muy ajustados con distintas compañías para mejorar tus costes. De ese modo podrías entrar en el juego del envío gratis, repercutiendo los gastos del envío entre todos los compradores, y premiando los compradores que repiten.
¿Qué problema tiene el envío?
El principal problema del envío es que la entrega la hace otra persona. Cuando vendes on line la única persona que tiene contacto directo con el cliente es el repartidor, el único que interacciona físicamente. Como si de tu avatar se tratara es su figura, su apariencia, su marca, la que se ve. El paquete va encerrado en cartón, sin color, protegido. Los Flex solo quieren repartir e irse, y si eso implica dejarlo al vecino, que aún será peor que el propio repartidor, que llamará y pondrá cara de “que habrás pedido”, pues esa es la experiencia de última milla que tendrá tu tienda.
Soluciones
Entrega tu mismo, sé el comercial y el repartidor. Claro solo con productos locales con clientes de cercanía, pero la capacidad de dar algo más que un paquete es inmejorable. Para productos de repetición o de reposición este sistema nos dará más y no podrá ser copiado nunca.
