Essa estratégia comercial permite que as empresas se diferenciem da concorrência por meio de seus produtos e serviços. Graças à tecnologia disponível, pode tornar-se uma oportunidade de negócio para as PME.
Quando os mercados estão cheios de concorrentes e começam a ficar saturados, o usuário procura se sentir diferente da massa. É nisso que acreditamos em nosso departamento de estratégias de negócios, que entende que a personalização de produtos e serviços é uma forma de alcançar essa diferenciação, além de constituir uma próspera oportunidade de negócios, principalmente no comércio eletrônico.
Essa técnica permite que os consumidores participem do processo de criação do produto a partir das opções que a marca lhes oferece. O principal benefício é a fidelidade. A força do relacionamento com o usuário cresce porque ele se sente mais vinculado à nossa marca, porque está dando a ele aquele espaço diferenciador e porque ele está sendo tratado dessa forma diferenciada em relação à massa. Esse processo é lucrativo, mas também um longo caminho a percorrer. É por isso que ter uma tecnologia robusta, que não precisamos gastar tempo com melhorias, atualizações, segurança, controle de hospedagem,… significa muitas vendas. Terceirize sem que isso signifique abrir mão de benefícios.
