Uma loja online que pode funcionar como uma loja social, permitirá aos utilizadores passar muito tempo a navegar. Para tal, comentamos frequentemente a necessidade de promover vários canais de venda:

Loja online
Loja física
Comercial
Assinantes
Afiliados
…..

Este é o primeiro passo para que possamos proporcionar um espaço de diversão e entretenimento. O mundo é assim. Queremos tudo agora, com conforto, lazer e novidades. É por isso que a experiência de compra deve ser a experiência da vida. Novidades, mudanças, possibilidades, cores, visual, viral, marcante, partilhável, é a nova dimensão dos centros comerciais onde não vamos comprar …. vamos divertir-nos.

A loja online deve imitar este conceito. Com o curso quase limitado dos produtos, alternativas, singularidades, informação e tudo relacionado com um determinado sector ou produto para que o utilizador seja entretido no seu ambiente de uma forma limitada e com mudanças muito frequentes. Esta última é muito importante porque é a base do sucesso das redes sociais. Todos pensam que o sucesso das redes sociais é poder saber o que os outros estão a fazer ou partilhar, mas na realidade é a quantidade de informação interessante ou desinteressante que podemos ver num ambiente de conteúdo ilimitado. Hoje em dia, por exemplo, qualquer utilizador verifica jornais em linha várias vezes por dia na esperança de que as notícias fluam à mesma velocidade com que actualiza os dados. Isso força, por exemplo, este tipo de ambiente a incluir conteúdos não essenciais que podem mudar muito, muito frequentemente.

Nas redes sociais acontece exactamente o mesmo no início, foram concebidas para incluir conteúdos que pudessem ser mantidos durante algum tempo na parte principal da visualização do utilizador.

Mas à medida que se avança neste tipo de sistema social, mesmo que se trate de um ambiente em que o conteúdo ilimitado de uma e outra pessoa acontece. Numa loja online tem de acontecer mais ou menos o mesmo. Temos de oferecer sempre novos conteúdos. A necessidade de entrar na loja deve ser muito, muito elevada.

  • Novos produtos a toda a hora
  • Alterações de preços
  • Mudanças de imagem, cor, ….
  • Categorias
  • Descontos que expiram
  • Descrições que são um incentivo
  • Venda cruzada
  • Recomendações úteis

Por exemplo, neste último destacamos a necessidade de fazer contribuições interessantes para o cliente. Existem lojas online que criam um perfil de uma pessoa e atribuem um estilo de elemento interessante de acordo com o seu estilo que pode tentar ou comprar algo fazendo o trabalho de um comprador pessoal.

Tudo isto pode ser feito a partir de bycomercial.com