Se já tem uma loja online criada com ByComercial, aqui estão algumas dicas que o podem ajudar muito a melhorá-la.
Recomendações
O poder de uma recomendação está em acção no mundo online. Se forem também testemunhos que conduzam a um website, ou a um perfil de rede social pública, a credibilidade aumenta.
Tudo de bom que os seus clientes possam dizer sobre si, nunca deve ser escondido. Não o considere egoísta, considere-o uma vez que a sua loja online está lentamente a passar o teste social.
Usar copywriting
Mais importante do que se possa pensar no início. A copywriting é a utilização de uma linguagem persuasiva para atrair clientes e melhorar a conversão das vendas. Não apenas posts no blogue. Newsletters, descrições de produtos e fichas de produtos levá-lo-ão a outro nível se observar as suas palavras.
Por outro lado, note que se partilhar produtos com outra loja online e ambos utilizarem as mesmas descrições padrão, poderá testar positivo para conteúdo duplicado nos controlos do Google.
A redação e o marketing de conteúdos podem formar um tandem espectacular.
Usar uma marca eficaz
O aspecto da sua loja online: cores, logótipo, layout, directrizes de navegação. Pense na sua loja online como uma representação da sua personalidade, é o seu código feito pelo vendedor ;-). Use cores corporativas (aplique-as o mais que puder nas suas redes sociais), destaque-se e obtenha que quando alguém vê essa combinação, a sua mente vai directamente para o seu negócio.
Melhorar a experiência do utilizador no seu website: usabilidade
Um dos aspectos mais importantes que deve ter em conta é a experiência do utilizador. Esta deve ser uma das suas prioridades. O seu website tem de ser fácil de utilizar e rápido. Quanto menos cliques as pessoas tiverem de fazer para encontrar o que procuram, melhor. Tem de facilitar às pessoas que querem informações sobre a sua marca ou comprar um produto.
Optimize as suas imagens
Nas lojas online, a quantidade de imagens pode ser muito elevada. Isto é algo que acabará por custar o seu alojamento ou a plataforma que utiliza. Deve carregá-los num formato óptimo para web, PNG e, se possível (dependendo do local onde tem a sua loja online), comprimi-los.
Mas não é só que as imagens sejam pesadas, é também que o Google não lê imagens.
Será isso verdade? O Google apenas lê texto.
Soluções: nomear as imagens e usar palavras-chave. Não usar nomes de ficheiros como aw34dr. O correcto seria algo como isto: tamanho de camisa34. Como podem ver, omiti a marca de verificação para a palavra “camisa”. A pontuação ortográfica ou capitalização no Slug (título em formato hifenizado: palavra-palavra) pode causar erros de pesquisa em alguns motores de busca (lembre-se que nem todos utilizam o Google).
Uma vez que se trata de um produto que se pretende vender, também se deve dar uma descrição do mesmo, pois melhorará a sua indexação. Conserte esse texto, não ponha “t-shirt azul homem”, dar-lhe-á melhores resultados se escrever “t-shirt azul ajustada, ideal para os seus dias de lazer”.
Desenho responsivo
Vender por telemóvel, ver-se em telemóvel, ser fácil de manusear com telemóvel. Tenha cuidado, isto não significa que o ecrã encaixe e também pensar que devemos oferecer tudo em muito menos espaço. O aumento de compras a partir de um dispositivo móvel é imparável. Compramos nas nossas horas de lazer, e fazemo-lo de uma forma descontraída: do sofá enquanto vemos televisão, na companhia de amigos num café, etc. Não tem de se preocupar com isto, porque todas as lojas de comércio electrónico são reactivas.
Criar conteúdo de slides e utilizar Slideshare
Se utilizar diferentes formatos e canais para oferecer conteúdos, as suas possibilidades de transmissão são expandidas e pode chegar a mais pessoas. Slideshare é uma rede social para a publicação de slides em PowerPoint e documentos Word ou PDF. É uma das plataformas que melhor se classifica no Google e com ela ganhará visibilidade.
Concepção de gráficos de computador para acrescentar valor
As infografias explicativas aceleram o processo de compreensão do que se quer transmitir e dão-nos sempre muitas vantagens para aqueles que odeiam ler.
Os infográficos são um recurso visual fantástico, e cada vez mais utilizado, para oferecer dados de uma forma gráfica e fácil de consumir. Se forem bem feitos e o conteúdo for interessante, eles circulam muito nas redes sociais. É, portanto, um formato com muitas possibilidades de se tornar viral. Existe uma ferramenta muito simples para fazer computação gráfica chamada Picktochart.
Gerar conteúdo áudio: podcast e soundcloud
Outra alternativa que é compatível com as anteriores e igualmente eficaz é gravar ficheiros áudio com informações úteis e relevantes para os seus seguidores. Soundcloud é uma das melhores redes sociais para a criação e publicação de podcasts. Pode então inseri-los nos seus artigos e partilhá-los nas suas redes sociais.
Fazer um estudo de conversão
A análise é uma ferramenta gratuita e fácil de instalar que lhe dá muitos dados sobre os utilizadores que visitam o seu website. Entre outras coisas, pode acompanhar o processo de uma visita desde o momento em que entram até subscreverem o seu boletim informativo ou comprarem um produto. Também lhe dá informações sobre as pessoas que deixam o site sem fazer uma conversão, algo que lhe permite corrigir erros e melhorar.
Trabalhe a sua Página de Aterragem
As páginas de desembarque são as mais importantes do seu website, porque aí o recém-chegado o conhecerá e terá muito pouco tempo para explicar o que faz e como se diferencia dos outros. Se as páginas de aterragem não forem boas, não atrair e não convencer, não importa o quão bem se faz noutras áreas.
Fazê-los ter um propósito claro e definido, não os transformes numa versão de porcaria do website principal, que cresce e cresce. É um lugar de decisão final, um panfleto, claro e com respostas. Sem discussão… é isto que pretende.
Pode usar ferramentas de conversão como Hotjar ou Crazy Egg para fazer pequenas alterações e melhorar os resultados.